Lewati ke konten

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui:

Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web serta platform workspace Dokufi (“Platform”). Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda setuju untuk terikat pada Ketentuan ini.

A. Penggunaan Platform

Untuk menggunakan Platform, Anda mungkin perlu mendaftarkan akun atau diundang ke suatu workspace oleh organisasi Anda. Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap serta memperbaruinya.
  • Menjaga kerahasiaan kredensial Anda; Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas di akun Anda.
  • Menyelesaikan verifikasi identitas atau autentikasi SSO apabila diwajibkan administrator workspace Anda.
  • Menggunakan Platform hanya untuk tujuan bisnis yang sah.

Anda dilarang: menggunakan Platform untuk kegiatan melanggar hukum; mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual atau privasi; mencoba memperoleh akses tanpa izin, menguji, atau mengganggu Platform; menyebarkan malware; menjual kembali atau mensublisensikan akses tanpa persetujuan tertulis kami; atau menggunakan Platform untuk membangun produk pesaing.

B. Konten pelanggan dan workspace

Anda (atau organisasi Anda) tetap memiliki seluruh hak atas konten yang Anda buat atau unggah ke Platform. Anda memberikan Dokufi lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut semata-mata guna menyediakan dan mengamankan layanan.

Administrator workspace mengendalikan keanggotaan, izin, retensi, dan ekspor konten workspace. Dokufi tidak menggunakan konten pelanggan untuk melatih model AI.

C. Pernyataan dan jaminan

Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda cakap secara hukum dan berwenang untuk terikat pada Ketentuan ini, termasuk atas nama organisasi Anda jika berlaku.
  • Anda tidak akan menggunakan akun untuk tujuan yang melanggar hukum atau tanpa izin.
  • Seluruh informasi yang Anda berikan adalah benar, akurat, dan tidak menyesatkan.
  • Anda memiliki hak yang diperlukan atas konten yang Anda unggah.
  • Penggunaan oleh orang di bawah usia dewasa menurut hukum hanya diperbolehkan dengan persetujuan dan di bawah tanggung jawab orang tua atau wali.

D. Cidera janji

Cidera janji terjadi apabila Anda melanggar Ketentuan ini, menggunakan Platform tanpa izin, memberikan pernyataan palsu, atau melakukan aktivitas yang mencurigakan atau merugikan. Dalam hal tersebut, Dokufi atas kebijakannya dapat:

  • Menangguhkan atau mengakhiri akses akun maupun workspace Anda.
  • Menghapus atau membatasi konten yang melanggar Ketentuan ini.
  • Menempuh upaya hukum dan bekerja sama dengan pihak berwenang.

E. Paket, biaya, dan ketersediaan

Paket berbayar diatur oleh formulir pesanan atau perjanjian berlangganan yang berlaku, termasuk biaya, jangka waktu, dan tingkat layanan. Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan yang wajar, dan akan menjaga tingkat layanan yang disepakati untuk paket Anda.

F. Pertanggungjawaban

Platform disediakan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan oleh hukum, Dokufi tidak bertanggung jawab atas: keakuratan konten yang dibuat pengguna atau dihasilkan fitur AI; gangguan akibat faktor di luar kendali wajar kami; situs atau layanan pihak ketiga yang ditautkan dari Platform; atau kerugian tidak langsung, insidental, maupun konsekuensial.

Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang mengecualikan tanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian berat atau kesengajaan Dokufi. Anda bertanggung jawab penuh atas informasi dan konten yang Anda berikan.

G. Hak kekayaan intelektual

Dokufi memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Platform sesuai Ketentuan ini. Nama “Dokufi”, logo, perangkat lunak, desain, dan seluruh elemen terkait dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, merekayasa balik, atau membuat karya turunan dari Platform. Setiap penggunaan tanpa izin mengakhiri lisensi yang diberikan.

H. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.

I. Penyelesaian sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini terlebih dahulu diselesaikan melalui musyawarah dengan iktikad baik dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender. Apabila tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan diajukan ke Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

J. Lain-lain

Platform menggunakan cookie untuk autentikasi, preferensi, dan analitik; dengan menggunakannya Anda menyetujui penggunaan cookie sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Platform dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga yang tidak kami kendalikan. Kami dapat memantau penggunaan Platform untuk mengamankan layanan dan menegakkan Ketentuan ini.

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu dengan mempublikasikan versi terbaru di halaman ini. Apabila ada ketentuan yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

K. Hubungi kami

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan ini, tim kami dapat dihubungi melalui kanal berikut:

[email protected]+62 851 1121 5288

Singapura160 Robinson Road #14-04, Singapore 068914

IndonesiaGedung AD Premier Office Park Lantai 9, Jalan TB Simatupang No.5, Kelurahan Ragunan, Kecamatan Pasar Minggu, Jakarta Selatan